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Hitachi

日立产机系统(中国)有限公司

控制产品售后服务

  日立产机系统(中国)有限公司控制产品技术服务中心由一支有着经验丰富的行业和产品经验的资深工程师团队组成。作为客户认识和感知日立的窗口,技术服务中心始终秉承“在中国最信赖的合作伙伴 (The Most Trusted Partner in China)”的集团战略,以为客户创造价值为己任,每天都在用自己的热情和专业为客户提供优质、高效的服务。 从产品选型咨询,售前技术支持,到安装调试,售后服务,以及应用和维护技术培训,控制产品技术服务中心为客户提供全方位的技术支持和服务。

服务内容

1. 产品咨询
为客户提供耐心细致的产品和技术咨询,根据客户的使用特点和要求提供 专业的选型和技术方案。
2. 现场技术支持
为客户提供面对面的专业技术支持,应用建议和解决方案;客户在现场调试,应用中遇到困难需要支持,我们将以最快的速度到现场进行协助,确保设备调试进度和 正常使用。

图片:免费技术培训1 图片:免费技术培训2

3. 售后服务
依托株式会社 日立产机系统在全球设立的销售公司,及覆盖100多个主要国家和地区的销售渠道,为客户提供全球化的售后服务和技术支持。
客户可通过日立产机的合作伙伴与日立服务人员联系,在他们的引导下,填写维修申请表,并将故障产品寄给日立维修服务中心,维修工程师将对故障品进行检测维修,寄回给客户。客户如需现场服务,我们可以派遣离客户工程师尽快上门排除故障;质保期内的机器,发生故障后控制产品技术服务中心可以提供备用机服务,减少客户停机时间。

服务网络

日立产机系统(中国)有限公司
地址:上海市茂名南路205号瑞金大厦12楼
邮编:200020
电话:021-54892378

日立产机系统(中国)有限公司北京分公司
地址:北京市朝阳区东三环北路5号北京发展大厦1420室
邮编:100004
电话:010-65908180

日立产机系统(中国)有限公司广州分公司
地址:广州市天河北路233号中信广场写字楼3406室
邮编:510613
电话:020-38770438

日立产机系统(中国)有限公司青岛办事处
地址:青岛市香港中路76号颐中皇冠假日酒店办公楼910室
邮编:266071
电话:0532-85763527

服务中心

南京日立产机有限公司 维修中心
地址:江苏省南京市江宁科学园彤天路219号
邮编:211100
电话:025-57929120
联系人:朱 女士

北京昱能信科技发展有限公司 授权服务中心1
地址:北京中关村科技园区通州园光机电一体化产业基地 嘉创路5号新华联科技大厦505室
邮编:101111
电话:010-64803870
联系人:侯 女士

江阴联光控制系统有限公司 授权服务中心2
地址:江苏省江阴市新园路12号三楼
邮编:213344
电话:0510-86130411
联系人:杨 女士

佛山市奇创自动化设备有限公司 授权服务中心3
地址:广东省佛山市禅城区文华北路杨堂新村49号3楼
邮编:528000
电话:0757-83209040
联系人:周 先生

空压机售后服务

日立空压机的服务网络遍布全国,确保客户空压系统以最低的运行成本、最佳的运行状态稳定运行。专业的技术团队为您提供从产品选型到售后服务,节能测试及提案等全方位的系统解决方案。

图片:空压机售后服务

定期点检?保养

为客户提供定期点检?保养服务,保障设备的稳定运行。
故障防患于未然,为了长期稳定高效的使用空压机,要定期进行点检及保养。日立技术服务中心以自有的预防保养模式,早期发现问题,及时解决不良,并承担日立产品的品质保证。

图片:预防保养的效果

图片:预防保养的效果2图片:预防保养的效果3

部品供给

零部件供应:
在自动仓库通过计算机管理系统管理众多的维护零部件及消耗品,通过覆盖全国的销售网点,迅速准确地提供给客户。

图片:部品供给

节能诊断

从空压设备到配管、末端设备,不论是日立还是其他品牌,由专业技术人员使用专业仪器对整个系统进行节能诊断。并使用实际的测量数据为客户提供专业的节能解决方案。

图片:节能诊断1

图片:节能诊断2

图片:节能诊断3

图片:节能诊断3

技术培训

专业的空压机技术服务培训体系,确保售后服务品质及专业水平。

图片:技术培训1

图片:技术培训2图片:技术培训3

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